Mecanismos de Atendimento

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  • Tutoriais em Vídeo

  • Nossos tutoriais em vídeo “como” ser-lhe-ão úteis com qualquer tarefa no Painel de Controle de Alojamento Web.
  • F.A.Q.
  • Coleção de Questões Mais Frequentes

  • Nós oferecemos uma listagem de Perguntas Frequentes onde pode encontrar soluções para as dúvidas mais frequentemente levantadas.
  • Ticketing System
  • Sistema de Tickets

  • Estamos a sua disposição todo o tempo para respondermos às suas perguntas na esfera da tecnologia. Vai receber uma solução no prazo máximo de 1 hora uma vez submetido o ticket

Tipos de Atendimento

  • Shared Hosting Support
  • Apoio Técnico de Cloud Hosting

  • Precisa de ajuda com o seu cadastro de hospedagem em nuvem? Questiona-se quanto à utilização de qualquer das aplicações de graça as quais estamos a entregar? Apenas deixe-nos saber.
  • VPS Hosting Support
  • Assistência aos clientes de Alojamento VPS

  • Caso tenha uma dificuldade enquanto gerir o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer dos aplicativos que já instalados no seu VPS, contate-nos.
  • Dedicated Hosting Support
  • Assistência aos clientes de Alojamento Dedicado

  • No caso de você precisar a assistência profissional de um administrador ou quando quer modificar os ajustes do seu servidor dedicado, informe-nos.