Mecanismos de Atendimento
Tutoriais em Vídeo
- Nossos tutoriais em vídeo “como” ser-lhe-ão úteis com qualquer tarefa no Painel de Controle de Alojamento Web.
Coleção de Questões Mais Frequentes
- Nós oferecemos uma listagem de Perguntas Frequentes onde pode encontrar soluções para as dúvidas mais frequentemente levantadas.
Sistema de Tickets
- Estamos a sua disposição todo o tempo para respondermos às suas perguntas na esfera da tecnologia. Vai receber uma solução no prazo máximo de 1 hora uma vez submetido o ticket
Tipos de Atendimento
Apoio Técnico de Cloud Hosting
- Precisa de ajuda com o seu cadastro de hospedagem em nuvem? Questiona-se quanto à utilização de qualquer das aplicações de graça as quais estamos a entregar? Apenas deixe-nos saber.
Assistência aos clientes de Alojamento VPS
- Caso tenha uma dificuldade enquanto gerir o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer dos aplicativos que já instalados no seu VPS, contate-nos.
Assistência aos clientes de Alojamento Dedicado
- No caso de você precisar a assistência profissional de um administrador ou quando quer modificar os ajustes do seu servidor dedicado, informe-nos.